Workflow Mise à jour Mandat

Description Générale

Cette page permet au client de modifier les informations de compte bancaire telles que l’IBAN. Il permet au client de modifier l’IBAN actuel et peut changer avec le nouveau IBAN qu’ils souhaitent fournir.

Message de Confirmation

C’est la page de modification bienvenue pour votre mandat SEPA. Il répertorie le client avec ses informations personnelles, l’UMR et l’IBAN qui ils doivent modifier.

Figure 31 : Workflow Mise à jour Mandat

Message d’avertissement

Cette section donne au client un message d’avertissement s’il n’a pas modifié son IBAN et ont cliqué sur Confirmer les informations. Ensuite, ils devront entrer Corrigez l’IBAN, puis continuez avec Confirmer les informations.

Figure 32: Workflow Mise à jour Mandat avec un IBAN inchangé

Actions

Fermeture

Si le client clique sur Annuler, il vous demandera si vous devez abandonner le processus de mettre à jour votre mandat. S’ils cliquent sur oui, le processus sera abandonné. Si ils cliquent sur non, vous pouvez poursuivre la mise à jour de votre mandat.

Confirmer l’Information

Si le client clique sur Confirmer les informations, il sera redirigé vers son URL de succès fournie par le marchand.